Communication
Vous apporter les connaissances et les compétences en communication nécessaires pour améliorer vos échanges professionnels.
La communication
Objectif
Cette formation immersive et interactive permet aux participants de développer une compréhension de l’impact de la communication (styles, personnels, modes, pièges) sur la santé au travail et favorise ainsi de devenir promoteur d’un climat professionnel serein, productif et bienveillant.
Contenu de la Formation
Comprendre les bases de la communication : modèles, mécanismes et formes (verbale, non verbale, etc.) ;
Explorer le lien entre communication et santé : comment les échanges influencent le bien-être individuel et collectif ;
Identifier les pièges : malentendus, biais, barrières, etc. et apprendre à les éviter ;
Les ingrédients pour une communication efficace : écoute active, feedback, expression claire, posture relationnelle.
Méthodes pédagogiques
- Exposé théorique ;
- Partage d’expériences ;
- Jeux de rôles et mises en situation.
Public Cible
Tous les employés des entreprises membres de l’ASTF.
Peut être approfondi pour les Managers à travers des études de cas.
Nombre limite de participants
Aucun.
Durée
2h (ou 3h avec questions/réponses).
Langues proposées
Français, Anglais, Allemand.
Prérequis
Aucun.
Matériel nécessaire
Aucun.